ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

1. Szolgáltató adatai

Cégnév: Crispeace SRL
Székhely: 535600 Odorheiu Secuiesc, Str. Bem József 10., Harghita megye
Cégjegyzékszám: J2023000319194
Adószám (CUI): 48393974
E-mail: admin@crispeace.ro
Telefonszám: 0744 437 437

2. A szerződés tárgya

A jelen ÁSZF a www.crispeace.ro weboldalon keresztül történő ételrendelésre és egyéb termékek online értékesítésére vonatkozik.

A weboldalon történő rendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül.

3. Rendelés menete

• A vásárló kiválasztja a kívánt terméket/ételeket

• Kosárba helyezi

• Megadja a szükséges adatokat

• Kiválasztja a fizetési és szállítási módot

• A rendelés véglegesítésével fizetési kötelezettség keletkezik

A rendelés leadása a „Megrendelés” gomb megnyomásával történik.

4. Fizetési módok

A vásárló az alábbi módokon fizethet:

• Bankkártyás fizetés (pl. Stripe / Netopia)

• Készpénzes fizetés (amennyiben elérhető)

5. Szállítás

A kiszállítás a megadott címre történik.

A szállítási idő és díj a rendelés során kerül feltüntetésre.
A szolgáltató törekszik a megadott szállítási idő betartására, azonban késés előfordulhat.

6. Lemondás és elállás

Az étel jellegéből adódóan a rendelés leadása után az elállási jog nem minden esetben gyakorolható.

A vásárló a rendelés leadása után haladéktalanul felveheti a kapcsolatot a szolgáltatóval módosítás vagy lemondás céljából.

7. Felelősség

A szolgáltató nem vállal felelősséget:

• a weboldal esetleges technikai hibáiért

• a szállítás során fellépő előre nem látható késésekért

• helytelenül megadott adatokból eredő problémákért

8. Adatkezelés

A személyes adatok kezelése az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak szerint történik.

9. Panaszkezelés

A vásárló panaszát az alábbi elérhetőségeken teheti meg:

E-mail: admin@crispeace.ro
Telefon: 0744 437 437

A szolgáltató a panaszokat a lehető legrövidebb időn belül kivizsgálja.

10. Záró rendelkezések

A szolgáltató fenntartja a jogot a jelen ÁSZF módosítására.

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a román jogszabályok az irányadók.

Hatálybalépés dátuma: 2026.03.27.